Chính sách đổi trả hàng

Trong vòng 2 ngày nếu hàng hóa bị giao sai chúng loại quý khách có thể mang hàng đến trả lại tại cửa hàng HQT, kèm theo là biên lai hoặc phiếu mua hàng do HQT cung cấp

Điều iện đổi trả

Hàng hóa phải trong tình trạng chưa sử dụng, bị hư hại hoặc bóc tem

Hàng hóa trả lại phải còn nguyên kèm theo Biên lai mua hàng, hóa đơn đỏ hoặc phiếu giao hàng

Đối với các sản phẩm đã qua sử dụng hoặc “boxed” thì HQT sẽ hông đối trả

Với các sản phẩm quà tặng mua bằng COUPON, HQT chỉ áp dụng cho chính sách đổi sang sản phẩm khác cùng loại, không hoàn tiền mặt hoặc chuyển khoản.

Số tiền đặt cọc sẽ được tiền hành hoàn lại cho khách hàng trong vòng 4 đến 20 ngày tùy vào phương thức thanh toán mà khách hàng lựa chọn.